患者服務(wù)

住院患者健康教育制度

一、健康教育組織

由科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)施。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高危評分的安全教育要求護(hù)士長或護(hù)理組長再次宣教。健康教育專職人員負(fù)責(zé)健康教育活動(dòng)的開展和記錄。

二、健康教育內(nèi)容

1、住院病人健康教育內(nèi)容主要包括：

（1）入院宣教：介紹環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員、功能設(shè)施、規(guī)章制度、開飯起居時(shí)間、標(biāo)本要求、個(gè)人衛(wèi)生、安全須知、飲食等。

（2）相關(guān)疾病知識宣教：相關(guān)檢查、治療、用藥知識指導(dǎo)，手術(shù)前后知識宣教、靜脈治療、導(dǎo)管護(hù)理、自我護(hù)理知識等。

2、出院病人健康教育內(nèi)容主要包括：

一般指導(dǎo)（出院結(jié)賬流程、康復(fù)功能鍛煉、營養(yǎng)飲食、傷口觀察、導(dǎo)管維護(hù)及就診時(shí)間、就診所帶資料、醫(yī)生復(fù)查、藥物指導(dǎo)等）、?？浦笇?dǎo)、個(gè)體指導(dǎo)。

三、健康教育方式

1、個(gè)別指導(dǎo)：在護(hù)理查房時(shí)，由高級責(zé)任護(hù)士結(jié)合病情進(jìn)行具體指導(dǎo)。

2、集體講解：確定主題。病房根據(jù)工作情況及病人作息制度選擇時(shí)間進(jìn)行集體講解。講解同時(shí)可配合幻燈、模型、圖片等，以加深印象。

四、健康教育形式

1、文字宣傳：利用健康教育處方、宣傳欄、健康教育手冊、圖畫等，標(biāo)題醒目，內(nèi)容要通俗易懂。

2、座談會(huì)：在病人病情允許的情況下，護(hù)理人員組織病人對主題進(jìn)行討論并回答病人提出的問題。

3、展覽：如圖片或?qū)嵨镎褂[，內(nèi)容應(yīng)定期更換。

4、視聽教材：利用幻燈、錄像等視聽設(shè)備在住院病人適宜聽講區(qū)域（如健康教室）進(jìn)行宣教。

五、健康教育流程

1、評估健康教育對象的學(xué)習(xí)需要及接受能力。

2、制訂相適應(yīng)的目標(biāo)。

3、擬定適宜的健康教育內(nèi)容。

4、根據(jù)教育對象選擇健康教育的形式。

5、實(shí)施健康教育計(jì)劃。

6、對健康教育結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。

7、有針對性派發(fā)宣傳資料。