一、預(yù)約診療包括:一般病人的預(yù)約診療、出院病人的復(fù)診預(yù)約及診間預(yù)約工作。
二、預(yù)約診療的宣傳告知:醫(yī)院通過微信平臺、醫(yī)院宣傳欄、電子顯示屏等多種形式和途徑,公布預(yù)約網(wǎng)址,宣傳預(yù)約診療工作的意義、優(yōu)勢、方法等,使廣大患者和社會各界知悉,引導(dǎo)患者主動預(yù)約診療。
三、預(yù)約診療的形式:醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、診間、手機(jī)APP等預(yù)約形式。各出診專家應(yīng)及時(shí)上崗,并優(yōu)先處置預(yù)約患者。
四、預(yù)約實(shí)行分時(shí)段就診,預(yù)約當(dāng)天就診有效。預(yù)約后患者應(yīng)根據(jù)預(yù)約時(shí)段提前30分鐘到達(dá)診室,按預(yù)約時(shí)段就診,超過規(guī)定時(shí)間醫(yī)院將自動視為失約,如三次失約將列入黑名單,取消預(yù)約機(jī)會。
五、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、診間、手機(jī)APP預(yù)約掛號實(shí)行中長期預(yù)約,專家號、普通號可約診療前一個(gè)月內(nèi)號源。預(yù)約時(shí)間段:上午8:00至12:00,下午13:30至17:30。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP預(yù)約掛號應(yīng)于診療前半天內(nèi)預(yù)約,預(yù)約時(shí)間為當(dāng)日下午16:00前。若遇預(yù)約專家外出開會或特殊情況不能正常開診者,醫(yī)院將提前告知,取消預(yù)約,以當(dāng)日門診專家為準(zhǔn)。
六、預(yù)約掛號實(shí)行實(shí)名制,不得轉(zhuǎn)出或倒賣,一旦查實(shí)醫(yī)院將取消預(yù)約,情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門處理。
七、其它特需預(yù)約診療服務(wù)需與醫(yī)院協(xié)商確定。預(yù)約服務(wù)聯(lián)系電話0533-2796703(門診部)。
八、預(yù)約流程:
?。?)就診者通過微信關(guān)注健康淄博公眾號,辦理電子健康卡,選擇醫(yī)療服務(wù),點(diǎn)擊預(yù)約掛號,選擇淄博市職業(yè)病防治院(淄博市第六人民醫(yī)院),選擇相應(yīng)科室、醫(yī)師以及就診時(shí)間,完成預(yù)約。
?。?)就診者綁定就診卡的可以直接到診室就診;未綁定就診卡的到收費(fèi)處第三方預(yù)約取號并辦理就診卡,到預(yù)約科室就診。