· 敘事護(hù)理
敘事護(hù)理是將后現(xiàn)代心理學(xué)療法與臨床護(hù)理相結(jié)合的一種新的心理護(hù)理方法,是心理護(hù)理落地的一種工作模式。開展敘事護(hù)理提升護(hù)理人員的溝通能力和人文素養(yǎng),用心傾聽、換位思考,用愛療愈患者和家屬內(nèi)心的困惑與痛苦,進(jìn)而改善患者健康結(jié)局,切實(shí)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深化人文醫(yī)院建設(shè)。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科 張苗
“急病人之所急,想病人之所想”,是我護(hù)理之路的座右銘,也是我從事護(hù)理專業(yè)以來一直在努力做到的。作為護(hù)士,在工作中,患者每每遇到事情首先想到的就是我們,那份信任讓我們必須擔(dān)起這份責(zé)任,站在患者的角度去用心體會(huì),才能真正地給患者帶去那一道道希望的光!
陳大叔是一位腦梗死后肢體活動(dòng)不利、語言表達(dá)不清的患者,已經(jīng)患病四年了,家里孩子們很有孝心,一直沒有放棄對(duì)陳大叔的康復(fù)治療,多方打聽,多處輾轉(zhuǎn)來到了我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科。
這天像往常一樣我又來到他的病房,卻聽見陳阿姨唉聲嘆氣,忙上前問:“阿姨,這是怎么了?”往常這時(shí)該是陳大叔康復(fù)治療的時(shí)間了,而此時(shí)的他還躺在病床上,阿姨無奈地說:“你看看,昨天姑娘說要過來給他理發(fā),家里有事沒脫開身,這就生起悶氣來了?!蔽易叩酱策?,見陳大叔閉眼躺在床上,皺著眉頭,一臉陰郁,我緩緩地道:“陳叔啊,像小孩子一樣,生上悶氣了?。∧恢?,病區(qū)里的人都羨慕您有福氣哩!孩子們都孝順,阿姨陪伴著,康復(fù)的效果也顯著,您看現(xiàn)在都能自己吃飯了!一大家子人都盼著您好好配合訓(xùn)練,早一天自己走路呢!”望著陳大叔逐漸舒展開的眉頭,我接著說:“我家里、單位一忙起來,也有一周沒回去看父母了,但他們都在我心里裝著呢,您家里的哥哥、姐姐們,一時(shí)抽不開身那也難免,您更清楚,在孩子們的心里,您是多么重要!在這里,您就把我當(dāng)閨女看,有什么難事,告訴我,理發(fā)這個(gè)事,今天交給我吧?!毕挛缥疫吚戆l(fā)邊跟陳叔開玩笑:“陳叔,你看看,我理的發(fā)不亞于專業(yè)理發(fā)師吧!”陳叔和阿姨都開心地笑了。
作為一名康復(fù)科護(hù)士,我們關(guān)注患者的功能障礙康復(fù)效果,時(shí)常忽視了他們的內(nèi)心。通過學(xué)習(xí)敘事護(hù)理,讓我明白了敘事護(hù)理強(qiáng)調(diào)的不是技術(shù),而是態(tài)度。如何與患者及家屬溝通、用愛心和真心去感化、鼓勵(lì)患者,調(diào)整患者的心態(tài),它的力量是如此強(qiáng)大。拉近護(hù)患關(guān)系,提高患者滿意度,才能讓我們向優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)更邁進(jìn)一步