【敘事護(hù)理】從心出發(fā)，用心感受，做有情懷有溫度的護(hù)理人
· 敘事護(hù)理
敘事護(hù)理是將后現(xiàn)代心理學(xué)療法與臨床護(hù)理相結(jié)合的一種新的心理護(hù)理方法，是心理護(hù)理落地的一種工作模式。開(kāi)展敘事護(hù)理提升護(hù)理人員的溝通能力和人文素養(yǎng)，用心傾聽(tīng)、換位思考，用愛(ài)療愈患者和家屬內(nèi)心的困惑與痛苦，進(jìn)而改善患者健康結(jié)局，切實(shí)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，深化人文醫(yī)院建設(shè)。
外二科 王蕾
從事護(hù)理工作多年，見(jiàn)證了形形色色與生命有關(guān)的故事，我越發(fā)深刻地感受到，護(hù)理工作絕不是簡(jiǎn)單的打針?biāo)退帲膊皇菃我坏尼t(yī)療“賢內(nèi)助”，而更應(yīng)該是從心出發(fā)，用心感受，懷著至親至愛(ài)的情懷，開(kāi)啟與患者不是親人卻勝似親人的溝通模式，是治病，更是“治心”。今天，我要講述的故事，就是一個(gè)用真心交換真心、用愛(ài)戰(zhàn)勝困難的故事……
2022年10月6日傍晚，當(dāng)人們都在家盡情享受?chē)?guó)慶假期的愜意時(shí)，我們外二科收治了一名被壓面機(jī)擠傷右手的男孩小宇。雖然工作多年已經(jīng)見(jiàn)證了太多傷痛，但聽(tīng)著只有五歲的小宇撕心裂肺的哭喊聲，看著他家人心疼又著急的樣子，我還是心如刀絞。
來(lái)我院之前，被壓面機(jī)擠傷右手的小宇已經(jīng)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診，檢查結(jié)果顯示他的右手第4近端、第5遠(yuǎn)端指間關(guān)節(jié)脫位并干骺損傷，家里人為了進(jìn)一步手術(shù)治療，才驅(qū)車(chē)幾十公里從鄒平趕來(lái)我院求診。最初入院時(shí)，也許是又疼又怕，小宇對(duì)我們這些身穿白大褂、整天忙忙碌碌穿梭在病房里的叔叔阿姨非常抗拒，別說(shuō)配合治療，只要一看到我們進(jìn)病房，就害怕地哇哇大哭。
作為小宇的責(zé)任護(hù)士，日常工作之余，我一直在思考，怎么樣才能消除孩子的恐懼和抗拒，讓他能夠配合我們的治療呢？
偶然的機(jī)會(huì)，我得知小宇喜歡機(jī)器人，尤其喜歡看機(jī)器人動(dòng)畫(huà)片，我就從網(wǎng)上搜集了很多機(jī)器人戰(zhàn)士的照片，還“惡補(bǔ)”了不少經(jīng)典的機(jī)器人動(dòng)畫(huà)片。再進(jìn)到病房的時(shí)候，我就裝作機(jī)器人的樣子說(shuō)話，鼓勵(lì)小宇要像動(dòng)畫(huà)片里的機(jī)器人一樣勇敢、不怕困難，充滿(mǎn)力量與勇氣。
小宇沒(méi)想到護(hù)士阿姨居然也喜歡看機(jī)器人動(dòng)畫(huà)片，一下子就拉近了距離。此后幾天里，我工作之余經(jīng)常到病房里看望小宇，和他分享帥氣的機(jī)器人照片，還給他剪指甲、講故事、講笑話……慢慢的，小宇就和我“混熟了”，沒(méi)事就喜歡到護(hù)士站找我玩，有時(shí)還帶著奧特曼的面具跳舞，逗得我們哈哈大笑。
沉重的心理負(fù)擔(dān)解除了，小宇逐漸配合治療，天真的笑臉也重新回到了臉上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療，小宇現(xiàn)在的病情已經(jīng)趨于穩(wěn)定，身體狀態(tài)和情緒狀態(tài)都在好轉(zhuǎn)，家屬也對(duì)我們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)治療和用心護(hù)理贊不絕口。
我從來(lái)都堅(jiān)信，真正的護(hù)理工作是有溫度的。在發(fā)揮醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)性的基礎(chǔ)上，用心聆聽(tīng)患者的心聲，撫平患者的“心癥”，讓護(hù)理工作注入更多的人文關(guān)懷，讓患者找到更多的信心與寄托——這才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，亦是敘事護(hù)理模式推廣的意義所在。
努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)，做患者治療中最親密的伙伴與朋友，從心出發(fā)，用心感受，愿你我共同努力，做有情懷、有溫度的護(hù)理人！
【供稿：護(hù)理部 外二科王蕾】
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內(nèi) 科：內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病診治，知名專(zhuān)家常年坐診、查房。2793163。 外一科：各種創(chuàng)傷、骨折、急腹癥、頸肩腰腿疼等外科疾病的診治。2793170。 外二科：手足外傷；甲狀腺、乳腺疾??；大隱靜脈曲張、疝、痔瘺、闌尾炎；胸外傷、自發(fā)性氣胸、肺結(jié)節(jié)及縱膈腫瘤。2793169。 燒傷整形科：市級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科，燒燙傷救治及瘢痕畸形的整形修復(fù)。2984717。 康復(fù)醫(yī)學(xué)科：全省康復(fù)治療技術(shù)定點(diǎn)培訓(xùn)基地，技術(shù)領(lǐng)先，設(shè)備齊全。2970924。 職業(yè)病科：塵肺病、各類(lèi)中毒的綜合救治。2971247(塵肺病科)、2970184(中毒科)。 國(guó)醫(yī)堂：中醫(yī)藥、針灸、推拿、拔罐、艾灸、穴位注射及物理因子治療。2793519。 皮膚科：知名專(zhuān)家定期坐診，專(zhuān)業(yè)治療皮炎、濕疹、銀屑病、白癜風(fēng)等。2793160。 婦 科：月經(jīng)失調(diào)、盆腔炎、附件炎等各類(lèi)婦科疾病診療。2793167。 眼 科：眼科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，并開(kāi)設(shè)干眼癥特色門(mén)診。2793087 口腔科：開(kāi)展口腔美容、皓齒美白、牙齒矯正及各種義齒修復(fù)等業(yè)務(wù)。2793292。 血液凈化科：血液透析、血液透析濾過(guò)、血液灌流、血漿置換等。2793067。 碎石科：專(zhuān)業(yè)開(kāi)展腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、膀胱結(jié)石的體外沖擊波碎石治療。2970829。 職業(yè)健康查體：專(zhuān)業(yè)開(kāi)展職工上崗前、在崗期間及離崗時(shí)的職業(yè)健康體檢。2984134。 檢測(cè)評(píng)價(jià)中心：設(shè)備先進(jìn)，專(zhuān)業(yè)開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)。2796780。 |
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